¿Cómo resolver el problema de la nueva actualización de Windows 10?

¿En la última semana tu ordenador tuvo algún error de pantalla azul? Si tienes Windows 10 instalado en tu ordenador, es probable que esto te haya sucedido. 

El segundo martes de cada mes, la Microsoft lanza novedades para su sistema operativo, con el fin de intentar mejorarlo. En el último Patch Tuesday, nombre dado a este día, las actualizaciones trajeron algunos problemas para los usuarios, más precisamente cuando se intenta utilizar la impresora. Esta actualización se instala de forma automática, por lo tanto, la mayoría de las personas ni se dio cuenta. Por ahora, no se sabe cuántos portátiles están siendo afectados por este fenómeno, pero se sabe que están bloqueándose en herramientas como Office. La Microsoft ya presentó una forma de solucionar estos errores de software mientras no resuelve el problema y nosotros lo ponemos a disposición aquí!

Para acabar con este error en tu equipo, solo tienes que seguir estos pasos:

1 - Buscar en el menú de inicio "línea de comandos".

2 - Hacer clic en “Ejecutar como administrador.”

3- Copiar y pegar esta línea: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

4 - Sustituir la línea “KX driver for Universal printing” por el nombre de tu impresora.

5 - El comando anterior abrirá el cuadro de diálogo de la impresora. En el campo "atributos", si no dice "direct", corre el siguiente comando: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

6- Cierra la interfaz de configuración de la impresora y la línea de comandos.

¡Si estos pasos no funcionan, la última solución será desinstalar la actualización más reciente!

1 - Buscar en el menú "Configuraciones"

2 - Hacer clic en “Mostrar historial de actualización”:

3 - Hacer clic en "Desinstalar actualizaciones":

4 - Localizar la última actualización (Windows 10 KB5000802) y hacer clic en “Desinstalar”